No Amapá, o volume de acordos fechados no Feirão Serasa Limpa Nome saltou 26% em relação ao mesmo período de 2025; parceria com os Correios garante atendimento presencial até 6 de dezembro.
MACAPÁ (AP) — O volume de consumidores que buscaram regularizar a vida financeira em 2026 apresentou um salto expressivo no Brasil. Entre 1º de janeiro e 4 de novembro, mais de 18,27 milhões de pessoas fecharam acordos por meio da plataforma Serasa Limpa Nome. O número representa um crescimento de 18% na comparação com o mesmo período do ano passado e já se aproxima do total consolidado ao longo de todo o ano de 2025 (18,46 milhões).
Acompanhando a adesão dos consumidores, o volume total de dívidas renegociadas no país atingiu a marca de 47,4 milhões de acordos — alta de 17% em relação ao intervalo equivalente de 2025.
Destaque no Amapá: crescimento de 26% nos acordos
No cenário regional, o estado do Amapá registrou um avanço ainda mais acentuado na busca pela recuperação de crédito:
| Indicador (Amapá) | Jan a 04/Nov de 2025 | Jan a 04/Nov de 2026 | Variação (%) |
| Consumidores Atendidos | 81.410 (ano todo) | 81.513 | +0,13% (já supera todo o ano de 2025) |
| Acordos Fechados | 169.000 | 213.000 | +26,03% |
Radiografia do endividamento: corte de gastos e renda extra
Pesquisa recente elaborada pela Serasa revela os bastidores das mudanças de hábitos adotadas pelos brasileiros inadimplentes para conseguir quitar os débitos:
- Estratégias de emergência: 30% dos entrevistados no Brasil reduziram despesas do dia a dia e 28% recorreram a trabalhos extras. Na Região Norte, os índices são similares: 27,9% cortaram gastos e 27,4% buscaram renda complementar.
- Causas do endividamento no Norte: O desemprego permanece no topo dos motivos (16%), seguido pela falta de organização financeira (12%) e gastos inesperados de emergência (11,6%).
- Impacto no consumo diário: Para pagar as contas, 41% dos brasileiros deixaram de comprar itens pessoais (roupas e calçados), 40% reduziram investimentos em lazer e 39% abriram mão de guardar dinheiro para reservas de emergência.
Principais motivações para limpar o nome
Para a maioria dos consumidores, quitar as pendências financeiras representa a chance de retomar projetos de vida. As principais motivações apontadas na pesquisa incluem:
- Restabelecimento do acesso ao crédito: Citado por 46% dos entrevistados no Brasil e 46% dos moradores da Região Norte.
- Formação de reserva financeira: Objetivo de 34% dos brasileiros e 28,6% dos nortistas.
- Tranquilidade e grandes aquisições: 20% buscam estabilidade emocional e 18% planejam financiar a casa própria ou imóvel.
36º Feirão Serasa Limpa Nome traz descontos de até 99%
Para atender à demanda de consumidores que precisam de condições adequadas ao bolso, a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome reúne 3,3 mil empresas parceiras e disponibiliza mais de 122 milhões de ofertas com descontos de 90% a 99%.
A pesquisa da Serasa destaca que a flexibilidade de parcelamento é determinante para evitar a reincidência da inadimplência:
“53% dos inadimplentes afirmam que o valor da parcela mensal precisa ser de até R$ 100 para caber no orçamento, enquanto 67% necessitam de abatimentos superiores a 90%. Além disso, 81% dos entrevistados relataram que já deixaram de parcelar uma dívida por medo de não conseguir honrar as prestações futuras.”
Parceria com Correios e Orientação Presencial
Até 6 de dezembro, os consumidores podem negociar débitos sem taxa de serviço em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
Excepcionalmente nos dias 9 e 10 de novembro, especialistas em educação financeira da Serasa realizarão plantões de atendimento presencial em agências selecionadas nas capitais para auxiliar a população no planejamento orçamentário.
“Sabemos que muitas pessoas querem resolver suas pendências, mas precisam encontrar condições compatíveis com o orçamento. Nosso papel é facilitar esse caminho. Ao lado dos Correios, ampliamos o alcance do Feirão e oferecemos uma alternativa presencial e gratuita para que o consumidor consulte sua situação e encontre possibilidades reais de acordo”, ressalta Aline Maciel, diretora da Serasa.
Servico: Como negociar
- Onde: Mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil e canais digitais da Serasa.
- Período: Até 6 de dezembro de 2026.
- Atendimento especial de Educação Financeira: Dias 9 e 10 de novembro em capitais selecionadas.
- Requisito para atendimento presencial: Apresentação de documento oficial com foto.
- Custo: Gratuito (sem taxas de intermediação).
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